Pomoć pri kupnji

  • Narudžba proizvoda se vrši elektronskim putem. Klikom na ikonu "DODAJ U KOŠARICU", odabrani proizvod sprema se u potrošačku košaricu koju možete naći na vrhu stranice sa desne strane. Provjerite u košarici proizvode koje želite naručiti. Ako želite izvaditi neki proizvod iz košarice, kliknite na "x".
  • Zatim je potrebno odabrati vrstu dostave.
  • Popunite osobne podatke i unesite način plaćanja. Ukoliko trebate R-1 račun, naznačite u djelu predviđenom za to.
  • Uvjeti korištenja se nalaze sa desne stranice. Klikom na "Naruči" potvrđujete da ste upoznati sa uvjetima korištenja i da pristajete na obvezu plaćanja proizvoda.
  • Kod virmanskog plaćanja navedeni su podaci koji Vam trebaju kod uplate.
  • Kod plaćanja karticom unesite podatke o kreditnoj kartici, kada završite pritisnite na "KUPI".
  • Za nastavak procedure potrebno je kliknuti "ZAVRŠI KUPOVINU" gdje se nalaze svi Vaši odabrani artikli. Roba se smatra kupljenom u trenutku kada kupac potvrdi narudžbu, i uplati na račun.
  • Na e-mail adresu kojom ste se registrirali kao kupac, dobit ćete potvrdu da je narudžba zaprimljena od strane Galko.com.
  • Dostavit ćemo vam naručene proizvode u najkraćem mogućem roku. Ako imate pitanja u vezi vaše narudžbe, javite nam se e-mailom ili nas nazovite na broj 042/379 450
  • Ukoliko Galko nije u mogućnosti isporučiti neki od naručenih proizvoda, kontaktirat ćemo korisnika putem e-mail-a te ga obavijestiti o navedenom.

Korisnici mogu plaćati proizvode na slijedeće načine, prilikom čega sami odlučuju o načinu uplate:
- uplata Internet bankarstvom (Virman)
- uplata preko Pay Way (American Express, Visa, Maestro, MasterCard)

Nakon potvrde narudžbe kupac dobiva e-mail u formi računa na e-mail adresu koju je unio pri završetku kupovine na web shopu. Spomenuti račun vrijedi nakon vidljive uplate na naš račun.

Napominjemo da ugovor u ime maloljetne osobe ili osobe koje nema poslovnu sposobnost može zaključiti samo zakonski zastupnik, a osoba s djelomičnom poslovnom sposobnošću može sklopiti ugovor samo uz dopuštenje svog zakonskog zastupnika.

Nakon što ste uplatili račun postaje važeći, a dalje je sve na nama, tako da ne morate više ništa te nije potrebno:

  • Slati potvrdu da ste uplatili
  • Slati e-mail da ste uplatili
  • Ukratko na ovaj e-mail ne morate ništa odgovarati

 Ne brinite ako nam Vaša uplata ne bude nam odmah vidljiva, jer obično novci sjednu nekoliko dana kasnije pa tek onda možemo do kraja obraditi Vašu narudžbu.  

Primjer uplatince

Uplatnica

Galko newsletter

Želite li primati najnovije vijesti? Upišite vaš email.

Prijava za korisnike